Умови використання

Загальні положення

GoldenAge Wellness надає послуги з викладання йоги, медитації та супутніх оздоровчих практик для людей зрілого віку. Наша мета - сприяти поліпшенню фізичного та ментального благополуччя учасників.

Наші послуги включають:

Групові заняття йогою різних рівнів складності
Індивідуальні консультації та тренування
Навчання дихальним технікам та медитації
Освітні програми з здорового способу життя
Онлайн та офлайн формати занять

Права та обов'язки учасників

Ваші права:

Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
Індивідуальний підхід та адаптацію вправ
Безпечне та комфортне середовище для практики
Конфіденційність персональної інформації
Припинення участі в програмі у будь-який час
Отримання консультацій та рекомендацій

Ваші обов'язки:

Надавати точну інформацію про стан здоров'я
Дотримуватися правил безпеки під час занять
Поважати інших учасників та інструкторів
Своєчасно оплачувати обрані програми
Повідомляти про зміни у стані здоров'я
Дотримуватися розкладу та правил студії

Медичні застереження та відповідальність

Важливо:

Заняття йогою мають оздоровчий характер, але не є медичною послугою. Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.

Ви берете повну відповідальність за своє здоров'я під час занять
Інформуйте інструктора про будь-які обмеження або дискомфорт
Припиняйте виконання вправ при появі дискомфорт чи погіршенні самопочуття
Ми не несемо відповідальності за наслідки неповідомлення про проблеми зі здоров'ям

Оплата та скасування

Умови оплати:

Початковий рівень: 800 грн/місяць

Середній рівень: 1200 грн/місяць

Преміум рівень: 2500 грн/місяць

Правила оплати:

Оплата здійснюється до початку місяця
Перше заняття завжди безкоштовне
Знижки для пенсіонерів - 10%
Можлива розстрочка платежу

Скасування та повернення:

Скасування за 24 години до заняття
Повернення коштів при медичних показаннях
Перенесення оплати на наступний місяць
Заморозка абонементу на 2 тижні

Правила поведінки в студії

Для створення комфортної атмосфери для всіх учасників просимо дотримуватися наступних правил:

До заняття:

Прибувайте за 10 хвилин до початку
Вимикайте мобільні телефони
Одягайте зручний одяг
Не їжте за 2 години до заняття

Під час заняття:

Слухайте інструкції інструктора
Поважайте особистий простір інших
Не розмовляйте під час практики
Сигналізуйте про дискомфорт

Після заняття:

Приберіть використаний реквізит
Діліться враженнями з групою
Задавайте питання інструктору
П'ійте достатньо води

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики та контент, що надаються GoldenAge Wellness, захищені правами інтелектуальної власності.

Заборонено:

Копіювання та поширення наших програм без дозволу
Фото- та відеозйомка занять без згоди
Використання наших методик в комерційних цілях
Передача матеріалів третім особам

При порушенні цих умов ми залишаємо за собою право припинити надання послуг.

Обмеження відповідальності

GoldenAge Wellness докладає максимум зусиль для забезпечення якості послуг, однак ми не можемо гарантувати конкретні результати для кожного учасника.

Ми не несемо відповідальність за:

Результати, які залежать від індивідуальних особливостей організму
Наслідки недотримання рекомендацій інструкторів
Шкоду, завдану через приховування проблем зі здоров'ям
Форс-мажорні обставини, що впливають на проведення занять

Вирішення спорів

У разі виникнення будь-яких питань або незгоди, ми віддаємо перевагу мирному вирішенню через пряме спілкування та взаємне розуміння.

Процедура вирішення спорів:

1

Прямий діалог

Звернення безпосередньо до адміністрації студії

2

Письмова скарга

Офіційне звернення з детальним описом проблеми

3

Медіація

За необхідності залучення нейтрального медіатора

Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці умови використання. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо учасників заздалегідь.

Примітка: Продовження участі в наших програмах після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами. Рекомендуємо періодично переглядати цей документ.